EAGek Ospital deika/PAC llamando a hospital

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La entrada de hoy nos la proporcionan Raquel González, compañera del PAC de Hernani, y Garazi Albisu, compañera residente de MFyC.
Creemos que es buen ejemplo de colaboración entre diferentes niveles asistenciales y, creemos también, que es una buena muestra de que las cosas se pueden y se deben hacer bien...A veces basta con querer hacerlas bien y esto pasa por: hacer una buena historia, reconocer la duda, investigarla, dar con la respuesta adecuada, pedir la colaboración necesaria para solucionar el problema y coordinarse...Muchísimas gracias a las dos: esperamos nuevos post. Mila esker, Garazi eta Raquel!

EAGek Ospital deika

Gaurkoan, egoiliarra eta ni ondo sentiarazi gintuen kasu bat kontatuko dizuegu. EAGetik* gure esku zegoen guztia egin baitgenuen gure pazienteari laguntzeko, gainera Ospitalearekin elkarlanean modu azkar eta eraginkorrean.

Ostegun bateko arratsaldeko seirak ziren eta kontsultara 17 astez haurdun zegoen emakume bat etorri zen. Bezperan, bere 5 urteko semeari barizela gaixotasuna diagnostikatu zuten. Horregatik, gure pazienteak laborategi pribatu batean egindako, VVZ (virus varicela-zoster)-aren IgG-aren emaitza ekarri zigun, bere kasuan, negatiboa zen.

Honelako kasu baten aurrean egin beharrekoa bilatu eta PREEVID-en aurkitu genuen soluzioa. Orain VVZ-aren kontrako inmunoglobulina behar genuen... herriko botiketan edukiko al dute? Osasun zentrutik gertuen dagoen botikara deitu eta han, Inmunoglobulinarik ez zutela esan ziguten, baina biltegi nagusira deituko zutela ziurtatzeko.

Botikaren zain geunden bitartean, egoiliarrari Gaixotasun Infekziosoko Unitatean arratsaldez zegoen medikuari deitzea otu zitzaion (nik ez nekien arratsaldetan ere medikua zegoenik Gaixotasun Infekziosoen Unitatean)... ideia bikaina!

Egoiliarrak, Infekziosoetako medikuari kasua kontatu eta honek Ospitaleko botikara deituko zuela esan zigun arazoari konponbidea emateko. Segituen jaso genuen bere deia bueltan, VVZ-aren kontrako Inmunoglobulina Ospitalean bakarrik jarri daitekeela esanez. Beraz, gure pazientearen datuak eskatu zizkigun hurrengo egunean “mini-ingresu” bat programatu eta bertan Inmunoglobulina jarri ahal izateko: PRIMERAN!

Denbora laburrean, gure pazientearen estutasuna gutxitu eta Urgentzietako Zerbitzura bixita sahiestu genuen. Horrela lan egitea gogoko dugu, egoiliarra, herriko botikaria, Infekziosoetako medikua, Ospitaleko botikaria eta ni neu, paziente bati laguntzeko elkarrekin jarduten... esperientzia polita benetan!

*EAG: Etengabeko Arreta Gune.

PAC llamando a hospital

Hoy os contamos un caso que a la residente y a mí nos ha hecho sentir bien, ¿por qué? os preguntaréis, porque hicimos todo lo que podíamos hacer desde el PAC para ayudar a nuestra paciente y porque trabajamos en colaboración con el Hospital: rápidas y eficaces. Este es el caso:

Un jueves a las 18 horas nos vino a la consulta una paciente embarazada de 17 semanas que nos contaba que su hijo de 5 años había sido diagnosticado de varicela hacía 24 horas. Además, nos traía una analítica hecha en un laboratorio privado con una IgG negativa para VVZ (virus varicela-zoster). Hicimos una búsqueda rápida sobre la actitud a tomar, enseguida encontramos en PREEVID la solución. Ahora solo nos quedaba conseguir la inmunoglobulina frente a varicela-zoster. ¿Habrá en la farmacia comunitaria?. Llamamos a la más cercana a nuestro centro, nos dijeron que allí no tenían pero que llamaban al almacén para confirmar. Mientras esperábamos su confirmación, la residente me dice: ¿voy llamando a infecciosas a ver si todavía está el que le toca de guardia? (yo no sabía que ahora en infecciosas se quedaba siempre un compañero a pasar la planta por la tarde…), le digo: ¡perfecto!

La residente habla con nuestra compañera de infecciosas, quien se hace cargo del asunto y nos dice que va a llamar a farmacia hospitalaria para ver cómo hacer. Dicho y hecho, la inmunoglobulina para VVZ solo se puede poner en el hospital. Nuestra compañera de infecciosas nos coge los datos de la paciente y nos dice que vaya al día siguiente a su servicio para hacer un “mini-ingreso” y poder ponerle la inmunoglobulina: ¡GENIAL!

En poco tiempo, disminuimos la angustia de la paciente y le evitamos el paso por urgencias. Así nos gusta trabajar, la residente, la farmaceútica comunitaria, la médica de infecciosas, la farmaceútica hospitalaria y yo misma, trabajando juntas, una bonita experiencia.